據《the register》與neowin報導，hp在第二季財報發布會上表示，有30%的pc用戶仍在使用已終止標準支援的windows 10，而向windows 11的遷移則正緩慢推進。這雖與微軟的系統更新計畫不盡相符，但對hp的短期業績而言卻是正面因素。
hp個人系統事業部總裁凱坦·帕特爾在財報發布會上坦言：「windows 11的安裝量目前仍未追上30%的水準。」他補充道：「這反而成為短期機遇的助力。」
首席財務官卡倫·帕克希爾則進一步說明各區域的情況：「我們在emea與亞太地區推動的windows 11升級，現已達到與北美同等的速率。」換言之，過去被視為「先行者」的北美市場，如今也在windows 11的普及率上迎頭趕上，全球升級步伐因而趨緩。這也意味著仍有大量訂單待處理。
企業版windows 10的支援將於2025年10月14日結束。不過，在延長支援期間內，舊版作業系統仍可獲得安全更新，但需支付額外費用。此次升級的主要原因在於windows 11搭載了tpm 2.0及特定處理器。
順帶一提，目前windows 11的升級週期正成為hp成長的重要動力，而公司也已開始布局未來。帕特爾ceo在財報說明會上花費相當多時間，詳細介紹了hp的ai邊緣運算構想：「無論從短期或長期來看，隨著更多客戶將工作負載轉移到邊緣端，且下一代ai的成本持續攀升，我們預期將出現巨大的商機。因此，未來的商業需求將保持強勁。」
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